КУЗОВ СИБИРЬ

Published 25 октября 2025 г. 12:20 by pasha

Современный покупатель устал от обилия предложений на автомобильном рынке, но это не означает, что с приобретением нового авто его проблемы заканчиваются. Недавний случай в Волгограде хорошо иллюстрирует этот тезис и подчеркивает важность тщательной проверки даже при покупке новых автомобилей. Журналистский опыт позволяет взглянуть на эту ситуацию с разных сторон и сделать определенные выводы для потребителей.

В Волгограде Центральный районный суд стал на сторону местного жителя, обратившегося в суд с обвинениями против официального дилера. Казалось бы, приобретая авто за 2,65 миллиона рублей у признанного продавца, водитель мог быть спокоен за качество. Однако радость от обладания новым транспортным средством омрачилась буквально через неделю – индикатор "check engine" на приборной панели загорелся без видимой причины, по кузову оказались заметны следы ржавчины, а фары никак не могли избавляться от запотевания.

Конечно, покупатель попытался разрешить вопрос с дилером мирным путем. Последний признал наличие дефектов, но от возврата денег отказался. Покупатель, не менее решительный, чем его новая машина, решил обратиться в суд.

Судебное разбирательство завершилось оглушительным успехом для автовладельца: сумма, которую суд обязал дилера выплатить, значительно превышала стоимость автомобиля и составила 8 миллионов рублей. Эти деньги включали в себя не только возврат полной стоимости авто, но и компенсацию за моральный ущерб, неустойку, а также штраф за нарушение потребительских требований на досудебной стадии.

Завершая статью, хочется еще раз подчеркнуть несколько важных моментов для читателей. Во-первых, тщательная проверка автомобиля даже у официального дилера не станет лишней мерой предосторожности. Во-вторых, юридическая подкованность и настойчивость потребителя могут творить чудеса – даже крупные компании не всесильны перед законом. В-третьих, дело из Волгограда послужило очередным напоминанием участникам рынка о том, что честное выполнение обязательств перед клиентами является не только этическим долгом, но и залогом их долгосрочного успеха.